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苹果的烦恼 : 如何让消费者喜欢新产品?

2015年12月9日
(原标题:苹果的烦恼:如何让消费者喜欢新产品?)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   .

据外媒报道,美国科技巨头苹果公司今年推出了一系列新产品,开始涉猎一些全新的领域,但消费者对这些新产品的态度捉摸不定。

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2015年,苹果这家科技巨头发布了一系列涉猎全新领域的高风险高价值产品,即使苹果的营收还是依靠iPhone,但其已经不再是一家手机企业。今年以来,苹果推出了智能手表,流媒体音乐服务,并对Apple TV机顶盒产品进行了更新以及推出面向企业用户的大号平板电脑

对于消费者,尤其对于果粉而言,以上的所有活动可能会使他们感到茫然。因为苹果对于这些新产品和服务的重视程度都高于一年一度的iPhone发布会,而后者仍然占到公司总销售额的三分之二左右。

2015年初时,最大的问题聚焦在苹果的首款可穿戴产品Apple Watch。Apple Watch最初在2014年下半年发布,该产品标志着库克掌管下的苹果推出了首个新产品类型。在苹果发布Apple Watch之前,不少公司尝试推出同类产品,然而都以失败告终,无一使得可穿戴产品成为消费者的下一个热点。

苹果在去年斥资30亿美元收购Beats,马不停蹄的在今年将其音乐服务改造成每月会费9.99美元的音乐流媒体服务Apple Music。在三月个免费试用期过后,库克称有650万消费者选择成为付费用户,苹果还在上月推出了Android版本的Apple Music。

此外,苹果还进军了超大屏平板电脑行列,推出12.9英寸的iPadPro,消费者可以选择购买可拆卸的键盘以及被苹果称为Pencil的触控笔。iPad Pro所进入的领域早已经被微软的Surface Pro开拓,后者也在今年推出了新款产品。平板电脑在最近几年发展情况不甚理想,而iPad Pro的出现能否扭转这一类型产品的颓势还很难说。

然而,对于苹果来说,2015年是实验性产品走马灯的一年,苹果的烦恼也正在于此,如何说服消费者喜欢并购买这些新产品和新服务是苹果的当务之急。

                                                                                                                                                                                                          李德雄 本文来源:中关村在线